お買い物ガイド

ご注文の流れ

当サービスは、日本国内に限ります。

ご注文完了～商品到着までの流れ

振り込み手数料はご負担ください。

ご注文方法

【Step1:商品検索】 コンサート&チケット購入、CD/楽譜オンラインショッピングより検索の上、購入数を入力しカゴに入れて下さい。
【Step2:お客様情報入力】 お名前、郵便番号、ご連絡先電話番号、Eメールアドレス等を入力してください。
会員登録をして頂くとログインするだけで毎回お名前や住所などを入力することなくスムーズにお買い物をお楽しみ頂け、便利なMyページ、お得なポイントをご利用頂けます。

お支払いについて

①クレジット決済②銀行振込③コンビニ決済のどちらかをお選び頂けます。

1) 次の4種類のクレジットカードがご利用いただけます。

2) 銀行振込の場合は、申込確認メール(自動返信)にて振込み口座と金額をお知らせ致します。

お申込日より1週間以内にお振り込みをお願い致します。
※必ずお申込者と同じお名前でのお振り込みをお願い致します。お申込者とお振り込み名が異なる場合、確認までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

3) コンビニ決済は、申込確認メール(自動返信)にて注文番号と金額をお知らせ致します。

以下の4つのコンビニでお支払い可能です。

発送方法と送料

入金確認後、郵送にて商品をお届け致します。
お受け取り方法は以下の2種類からお選びください。

1. 普通郵便 ・郵便受けに直接配達されます。 2022年10月1日より、日本郵便の配達変更により、土曜日の配達は廃止となりました。また、平日であってもこれまでより1日以上の日数がかかりますので、あらかじめご了承ください。
・送料として別途120円ご負担下さい。
2. 簡易書留 ・ご不在等でお受け取りができなかった場合は、不在通知書に従い、ご希望の受取方法をご指定下さい。土日・祝日もご指定ができます。発送時では日時のご指定ができません。あらかじめご了承ください。
・送料として別途440円ご負担下さい。

※ 商品の形態、商品量が多数になる場合は、上記以外の発送方法をとらせていただく場合がございます。
※ お振り込みより10日以上経過しても商品が届かない場合は、お手数ですがお問合せ下さい。

その他の購入方法

お電話/Eメールでのお申込み

インターネットからのお申込が難しい場合は、

・電話03-3943-6677(平日10:00～18:00)
・Email : info@proarte.jp

までご連絡下さい。スタッフが対応させて頂きます。
定休日:土日祝日、夏季・年末年始休業

チケット購入についての注意事項

  • 指定席の場合、席番号の特定は承れませんが、およそのご希望位置を「備考」欄にお書き下さい。お申込多数の場合はご希望に近い席をお取りするのは難しくなります。あらかじめご了承下さい。席を特定したい方はお電話にてお問合せ下さい。
  • チケット料金はすべて税込みです。
  • ご購入頂いたチケットは、公演中止の場合をのぞき、キャンセルの受付はいたしません。またご購入後は座席・席種の変更、別公演のチケットへの交換・変更はできません。チケットをご予約・ご購入される際には、公演日・席種・座席など今一度ご確認の上、お求めくださいますようお願いいたします。
  • セット券を販売する場合もございますが、2ヶ月以上1年未満のみと致します。
その他の主なプレイガイド

* 取扱プレイガイドは公演によって異なります。